Фестиваль национальных культур 2018

Жалобу опроверг... видеорегистратор. Заведомо оговоривший мастера клиент не останется безнаказанным

11.02.2018.
Рассчитавшись за выполненную индивидуальным предпринимателем работу, заказчик не получил на руки кассовый чек. Да и сама работа, по его мнению, выполнена некачественно. С такой жалобой гродненец обратился в налоговую инспекцию по Октябрьскому району Гродно. Нашелся и  свидетель, который  подтвердил нарушения.

Сотрудники налоговой инспекции  детально проанализировали работу индивидуального предпринимателя. При расчетах с заказчиками они  не заметили каких-либо нарушений. А значит, и не нашли оснований для назначения оперативной проверки. К тому же предприниматель своевременно уплачивал налоги, представлял налоговые декларации, ранее не привлекался к административной ответственности, поставил кассовый аппарат на учет в инспекции.

Сам предприниматель опроверг все обвинения гродненца.  В качестве доказательства представил кассовую ленту на  день, когда тот обслуживался, а также кадры с видеорегистратора, на которых отчетливо запечатлен момент расчета. Видно, как пробивается кассовый чек и как человек его забирает. Кстати, лицо его также отчетливо видно на видео. Взяв чек, он уходит, не высказав индивидуальному предпринимателю никаких претензий по качеству выполненных работ. Предприниматель рассказал, что давно установил на своем объекте видеорегистратор. И не прогадал.

– К сожалению, нередки случаи, когда граждане или субъекты хозяйствования злоупотребляют своим правом на обращение в государственные органы, – рассказал заместитель начальника инспекции МНС по Октябрьскому району г. Гродно Павел Яхимчик. –  Для одних это способ чужими руками наказать соседа, продавщицу или мастера, выполнившего заказ. Для других – возможность подставить конкурентов по бизнесу. Причем и те и другие  преследуют исключительно свои корыстные интересы, а никак не заботятся о соблюдении закона и правопорядка. Как правило, обращения таких «бдительных» граждан изобилуют домыслами, пустыми рассуждениями,  действуя по принципу «бумага все стерпит»…

Конечно, чтобы выявить и доказать факты умышленной клеветы и недобросовестной конкуренции, требуется время. В подобных ситуациях для защиты от «потребительского экстремизма»  выручает современная техника, к примеру, видеонаблюдение.

Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» определено, что подача заявителями обращений, содержащих клевету или оскорбления, влечет ответственность в соответствии с законодательством.
До тридцати базовых величин, согласно  Кодексу Республики Беларусь об административных нарушениях, может заплатить тот, кто  распространил заведомо ложные, позорящие другое лицо измышления. Законодательством  также определена уголовная ответственность за клевету. 

– Для рассмотрения вопроса о целесообразности применения мер административной ответственности в отношении заявителя, информация которого не подтвердилась, инспекция МНС обращается в правоохранительные ораны, – отметил Павел Яхимчик.
Ирина АНИКЕВИЧ
Комментарии (0)